Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan berkualitas bagi masyarakat. Salah satu layanan yang mendapat apresiasi adalah layanan pemecahan sertipikat, yang kini semakin mudah dan efisien berkat peningkatan sistem dan profesionalisme petugas.
Dalam kegiatan testimoni layanan yang dilakukan di ruang pelayanan, salah satu masyarakat pengguna layanan menyampaikan pengalaman positifnya saat mengurus pemecahan sertipikat di Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai. Ia mengungkapkan bahwa proses pelayanan berlangsung tertib, ramah, dan sesuai waktu penyelesaian yang dijanjikan.
Petugas juga dinilai sangat membantu dalam memberikan penjelasan prosedur dan kelengkapan berkas, sehingga masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu selama proses pelayanan.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai menyampaikan bahwa testimoni dari masyarakat merupakan bentuk kepercayaan publik terhadap peningkatan kualitas pelayanan yang terus diupayakan. Masukan dan pengalaman masyarakat menjadi dasar evaluasi untuk terus memperbaiki kinerja menuju pelayanan yang lebih baik.
Melalui semangat pelayanan prima dan integritas, Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan pertanahan yang profesional dan cepat.
Post a Comment