Coaching Clinic Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran Dorong Optimalisasi Pelayanan Pertanahan

Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai melalui Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran menyelenggarakan kegiatan Coaching Clinic sebagai upaya mendorong optimalisasi pelayanan pertanahan kepada masyarakat. Kegiatan ini diikuti oleh pegawai terkait dan dilaksanakan dalam rangka peningkatan kompetensi serta penyamaan pemahaman terhadap prosedur dan regulasi di bidang penetapan hak dan pendaftaran tanah.

Melalui Coaching Clinic ini, peserta mendapatkan pembekalan teknis mengenai alur pelayanan, kelengkapan berkas, serta penerapan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi forum diskusi untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan layanan sehari-hari sekaligus merumuskan solusi yang efektif dan aplikatif.

Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai menyampaikan bahwa peningkatan kapasitas sumber daya manusia merupakan faktor kunci dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang profesional, transparan, dan akuntabel. Dengan adanya Coaching Clinic, diharapkan seluruh pegawai memiliki pemahaman yang selaras sehingga dapat memberikan layanan yang cepat, tepat, dan sesuai ketentuan.

Kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas kinerja Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran serta berdampak langsung pada peningkatan kepuasan masyarakat terhadap layanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kota Tanjungbalai.